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Si vous avez le symptôme suivant : au démarrage de windows, le système est très lent. Dans le gestionnaire de processus ([CTRL]+[ALT]+[SUPPR] onglet processus pour vérifier), spoolsv.exe prend 99% de l'UC et fait ramer le PC au point que plus rien ne s'affiche.
Si spoolsv.exe tourne en boucle à plus de 00% et que rien n'est lancé pour impression,éteindre l'imprimante, aller dans le gesitonnaire de processus comme précisé ci-dessus, bouton droit et arrêter le processus.
Ensuite aller dans le répertoire :
C:\WINDOWS\SYSTEM32\SPOOL\PRINTERS -> supprimer tous les fichiers présents genre : '00020.SHD' (ce sont des fichiers d'attente d'impression)
Relancer le PC et l'imprimante, normalement plus de problème.
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Philippe EGGERMONT
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